Умови використання
Останнє оновлення: 28 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між CorePower ("Компанія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами фітнесу та здоров'я ("Клієнт", "ви", "ваш").
Використовуючи наші послуги, веб-сайт або мобільні додатки, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Важливо: Ці Умови є юридично обов'язковим договором. Рекомендуємо уважно їх прочитати.
2. Опис послуг
2.1 Основні послуги
CorePower надає наступні послуги:
- Персональні та групові програми тренувань
- Індивідуальні плани харчування та дієтичні консультації
- Онлайн та офлайн консультації з фітнесу та здоров'я
- Моніторинг прогресу та корегування програм
- Освітні матеріали з фітнесу та здорового способу життя
2.2 Цифрові послуги
- Доступ до мобільного додатку для відстеження прогресу
- Онлайн бібліотека вправ та навчальних відео
- Персональна підтримка через чат та відеодзвінки
- Щомісячні звіти про досягнення
3. Реєстрація та облікові записи
3.1 Вимоги до реєстрації
- Вам повинно бути не менше 18 років
- Надана інформація повинна бути точною та актуальною
- Ви несете відповідальність за конфіденційність вашого акаунту
- Один обліковий запис на одну особу
3.2 Безпека облікового запису
Ви зобов'язуєтеся зберігати в таємниці свої дані для входу та негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
4. Обов'язки клієнта
🎯 Чесність та відкритість
- • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- • Повідомляти про зміни в медичному стані
- • Дотримуватися рекомендацій тренера
⚡ Активна участь
- • Регулярно відвідувати тренування
- • Дотримуватися плану харчування
- • Ведення щоденника прогресу
💳 Фінансові зобов'язання
- • Своєчасна оплата послуг
- • Повідомлення про зміну платіжних даних
- • Дотримання умов повернення коштів
🤝 Повага та етика
- • Шанобливе ставлення до персоналу
- • Дотримання розкладу та домовленостей
- • Заборона на неналежну поведінку
5. Медичні застереження
⚠️ Важливе медичне застереження
Перед початком будь-якої програми фітнесу ви ПОВИННІ проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є:
- Серцево-судинні захворювання
- Цукровий діабет або проблеми з рівнем цукру
- Високий кров'яний тиск
- Проблеми з опорно-руховим апаратом
- Будь-які хронічні захворювання
- Вагітність або планування вагітності
5.1 Обмеження відповідальності
CorePower НЕ є медичною установою. Наші тренери не є лікарями і не можуть надавати медичні діагнози або лікування. Всі рекомендації мають освітній характер.
5.2 Ваша відповідальність
- Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я
- Зобов'язуєтеся негайно припинити тренування при погіршенні самопочуття
- Повинні повідомляти про всі медичні протипоказання
- Не приховувати інформацію про прийом ліків або добавок
6. Оплата та відшкодування
6.1 Тарифи та оплата
- Ціни вказані в українських гривнях (UAH)
- Оплата здійснюється наперед згідно з обраним тарифним планом
- Прострочена оплата може призвести до призупинення послуг
- Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів
6.2 Політика повернення коштів
Умови повернення:
- Перші 14 днів: Повне повернення коштів без пояснень
- 15-30 днів: Повернення 50% при наявності вагомих причин
- Після 30 днів: Повернення коштів тільки в разі медичних протипоказань
- Персональні програми: Повернення пропорційно невикористаним послугам
6.3 Призупинення та скасування
Ви можете призупинити свою програму на період до 60 днів з повідомленням за 7 днів. Скасування підписки можливе з повідомленням за 30 днів.
7. Інтелектуальна власність
7.1 Наші права
Всі матеріали CorePower (програми тренувань, плани харчування, відео, логотипи, тексти) захищені законами про авторське право та є нашою інтелектуальною власністю.
7.2 Ваші права використання
- Особисте використання наданих матеріалів
- Заборона на комерційне використання
- Заборона на розповсюдження третім особам
- Заборона на копіювання або модифікацію
8. Конфіденційність
Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збирання, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
Основні принципи:
- • Збираємо тільки необхідну інформацію
- • Не передаємо дані третім особам без згоди
- • Використовуємо сучасні методи захисту
- • Ви маєте контроль над своїми даними
9. Обмеження відповідальності
⚠️ Важливі обмеження
CorePower не несе відповідальності за:
- Травми або погіршення здоров'я внаслідок тренувань
- Недосягнення очікуваних результатів
- Збитки від неправильного використання наших рекомендацій
- Технічні збої в роботі додатків або веб-сайту
- Дії третіх осіб
9.1 Максимальна відповідальність
У будь-якому випадку наша максимальна відповідальність не перевищує суму, сплачену вами за послуги протягом 12 місяців, що передували події.
10. Заборонені дії
🚫 Технічні порушення
- • Спроби зламу або неавторизованого доступу
- • Використання автоматизованих систем
- • Перевантаження наших серверів
- • Зворотне проектування додатків
❌ Неналежна поведінка
- • Образливі або погрозливі повідомлення
- • Спам або нав'язлива реклама
- • Порушення прав інших користувачів
- • Розповсюдження неправдивої інформації
11. Припинення послуг
11.1 Ваше право на припинення
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово за 30 днів.
11.2 Наше право на припинення
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення вами цих Умов
- Неоплати послуг протягом 30 днів
- Неналежної поведінки або загрози безпеці
- Надання неправдивих даних про здоров'я
12. Вирішення спорів
12.1 Досудове врегулювання
Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів або медіації.
12.2 Юрисдикція
Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України відповідно до законодавства України.
13. Зміни в умовах
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті принаймні за 30 днів до набрання ними чинності.
Рекомендація: Регулярно переглядайте ці Умови, щоб бути в курсі можливих змін.
14. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:
Контакти для правових питань:
- Email: [email protected]
- Загальні питання: [email protected]
- Поштова адреса: Україна
- Час роботи: Пн-Пт: 09:00-18:00